Supervigilancia

Traspaso y uso de vehículos blindados

Claridad en los requisitos, documentos, costos, tiempos y normatividad ajustada a las necesidades del sector

Los vehículos blindados son para mitigar el riesgo inminente, real y extraordinario en el que se encuentra una persona por sus calidades especiales de profesión, nivel económico o imagen. Así mismo, para la cobertura de protección de aquellas personas que tengan algún vínculo familiar o contractual con el propietario.

El traspaso y uso de estos automotores requiere de un permiso expedido por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.

Actualmente este trámite se encuentra agrupado con otros de similares características, conllevando a confusión a la ciudadanía en el momento de reunir los requisitos para gestionar ante la entidad.

Se encuentra desactualizada la normatividad para el trámite, ya que se han derogado normas y otras se han compilado en nuevos decretos. Se registran incumplimientos a los requerimientos legales relacionados con el cobro. Se presentan reprocesos para aportar y ampliar los requisitos y los tiempos de respuesta son largos.

Modificaciones

Este trámite ha tenido dos intervenciones. 

  • Estandarizar el nombre, utilizando un lenguaje claro para la ciudadanía.
  • Desagregar en varios trámites.
  • Facilitar a la ciudadanía la comprensión de los requisitos.
  • Actualizar los actos administrativos que soportan el tiempo, costos y requisitos que se deben aportar. 

Beneficios

  • Claridad en los requisitos, documentos, costos, tiempos y normatividad ajustada a las necesidades del sector de vigilancia y seguridad privada.
  • Mejor calidad del servicio.
  • Más satisfacción de la ciudadanía.
  • Lenguaje claro para facilitar la comprensión de la ciudadanía 

Fuente: SuperVigilancia