General

Elementos que influyen en la calidad de servicio y decisión de compra en Seguridad

En casi todos los mercados, los productos migran rápidamente hacia la commoditización. Los clientes los perciben como básicamente iguales, o las diferencias percibidas no tienen mayor significación. Esto ocurre tanto en mercados de productos como de servicios.  En mercados de servicios, no existen diferencias significativas entre sacar los servicios de seguridad privada de la empresa A y la B. No sólo los productos y servicios son tecnológicamente similares: también lo son sus precios. Teniendo en cuenta que la tarifa en Colombia es regulada por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada Por lo tanto, las decisiones de compra de los...
Empresas

Como ser un gerente eficaz

"Para hacer un trabajo con éxito, lo más importante es elegir bien a la gente. Necesito personas que sepan controlarse cuando están bajo presión. Que no se pongan colorados ni empiecen a los gritos". "No se puede asaltar un banco gritando. Hay que entrar tranquilo, diciendo 'esto es un asalto, queremos el dinero y nada más. Todos tranquilos, no vamos a molestar a nadie y nos vamos enseguida'. Entonces el gerente dice 'está bien. No lastimen a nadie'". GERENCIA EFICAZ: CÓMO ELEGIR EL EQUIPO DE COLABORADORES "Siempre tengo un grupo de gente entre quienes puedo elegir. Prefiero a los que tienen...
Economia

Estudio socioeconómico, ¿Qué es?, ¿Qué tener en cuenta para su diseño?

Cuando estamos implementado sistemas de gestión como son BASC versión 5: 2017, diferentes ISO y la Autorización como Operador Económico nos solicitan el cumplimiento como requisito los estudios socio-económicos, revisando con mayor detalle tenemos que en la norma internacional BASC versión 5: 2017 en su componente de Glosario de Términos y Definiciones, encontramos en el número 48 el termino Visita Domiciliaria está definida como “actividad que se desarrolla para detectar y valorar cambios irregulares en el nivel socio-económico de un individuo”. Alineado también tenemos los requisitos del Operador Económico Autorizado, entre los controles de seguridad para el capítulo del Personal...
COVID-19

Importancia de la continuidad del negocio en el segundo pico de la pandemia del COVID-19

Revisando los decretos para garantizar  “El  orden  público  y mitigar el impacto causado por la pandemia del Coronavirus SARS-Cov-2, (COVID 19), que han tomado diferentes autoridades producto de la segunda ola de dicha pandemia. He querido traer a colación la imagen que fue utilizada en la presentación “COMO PREPARARNOS  PARA  CONTINUAR  CON  NUESTRAS  VIDAS”, que abrió el seminario “COMO INICIAR EL NUEVO MUNDO”, desarrollado en abril de 2020 en un proyecto planteado con nuestro amigo Carlos Rojas. nos referíamos a la resiliencia, como una nueva fuente de creación de valor y también como una estrategia para la preservación de los...
Ciberseguridad

Incidentes de seguridad en el tratamiento de datos personales, parte 2. Pasos para responder a un incidente de seguridad

En esta segunda entrega queremos llevarles la columna vertebral de lo que podríamos acondicionar como el procedimiento de respuestas ante incidentes de seguridad en el tratamiento de datos personales. Las organizaciones, independientemente de su tamaño o naturaleza jurídica, son las llamadas a definir cómo proceder ante un incidente de seguridad. Por consiguiente, es importante resaltar que este documento no incluye todos los deberes legales sobre la materia, tampoco resuelve situaciones particulares ni las exime de cumplir los requerimientos de ley. Sea este el momento para agradecerles el poder aguantar en ocasiones las faltas técnicas, errores de redacción y de ortografía, pero...
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