Recomendaciones
En la actualidad, el análisis de los riesgos se ha convertido en una herramienta esencial para prevenir y gestionar situaciones que pueden afectar tanto a individuos como a organizaciones. Entre los riesgos más comunes destacan el fraude y la estafa, dos figuras delictivas que, aunque relacionadas, poseen diferencias significativas. Mientras el fraude utiliza el engaño para obtener beneficios en perjuicio de una entidad o persona, la estafa se centra en el engaño con el propósito de lucrar a expensas del patrimonio o la propiedad de la víctima. Durante ciertas épocas, como la temporada navideña, estos delitos tienden a aumentar debido a la distracción y las múltiples actividades que ocupan nuestra atención, lo que resalta la importancia de conocer sus características y adoptar medidas preventivas para protegernos a nosotros mismos y a nuestras familias. (Riesgos en época Navideña Fraude-Estafa)
El fraude en época navideña es un tema importante que debemos tener en cuenta. Al referirnos a los componentes de la estafa este delito afecta la buena fe y las relaciones de confianza de las personas. De modo que una víctima de estafa es traicionada “en su buena fe”. El engaño es el factor fundamental que debe elaborar un delincuente. Pensemos que debe ser lo suficientemente creíble como para que la víctima no sospeche y “caiga en el engaño”, en la mentira que le dicen. Al cometer una estafa, el delincuente sabe que está ejecutando un plan de falsedad con el propósito de cumplir su objetivo, que es obtener alguna ganancia. El error de la víctima se presenta cuando el agresor planea la estafa, espera que la víctima elegida cometa un error, que crea en el engaño para que realice una acción que beneficiará al delincuente, pero que la perjudicará patrimonialmente. (Riesgos en época Navideña Fraude-Estafa)
Canales de e-comerce
En la actualidad Los estafadores utilizan principalmente los canales e-comerce, donde suelen utilizar tácticas como el phishing, el robo de identidad y los ataques cibernéticos para obtener información financiera y personal de las víctimas. Es importante estar alerta y tomar medidas para proteger nuestra información y finanzas. La navegación por Internet, así como el uso del correo electrónico o de las redes sociales, se ha transformado en un hábito cotidiano para la mayoría de las personas. La familiaridad y comodidad con las que usamos estas herramientas nos hacen sentir confiados y protegidos. Sin embargo, estos entornos digitales son compartidos con personas malintencionadas que intentan obtener un beneficio a costa de los demás. Y para ello utilizan técnicas y mecanismos denominados “ingeniería social”. Durante la época navideña, se presentan varias modalidades de fraudes que debemos tener en cuenta. A continuación, te presento algunas de las más comunes:
- Phishing navideño: Estafadores envían correos electrónicos o mensajes que parecen ser de tiendas en línea o bancos, pidiendo información personal o financiera.
- Estafas de compras en línea: Estafadores crean sitios web falsos o anuncios en redes sociales que ofrecen productos a precios muy bajos, pero que nunca se entregan.
- Estafas de regalos: Estafadores ofrecen regalos falsos o no existentes, pidiendo dinero o información personal a cambio. (Riesgos en época Navideña Fraude-Estafa)
- Estafas de donaciones: Estafadores crean organizaciones benéficas falsas o piden donaciones para causas no existentes.
- Estafas de tarjetas de crédito: Estafadores roban información de tarjetas de crédito para realizar compras no autorizadas.
- Estafas de paquetería: Estafadores envían paquetes falsos o no solicitados, pidiendo dinero contra- entrega o información personal a cambio.
- Estafas de viajes: Estafadores ofrecen viajes falsos o no existentes, pidiendo dinero o información personal a cambio.
- Estafas de loterías: Estafadores ofrecen premios falsos o no existentes, pidiendo dinero o información personal a cambio.
Algunos consejos para evitar este tipo de fraude en épocas navideñas incluyen:
- Verificar la legitimidad de las llamadas y correos electrónicos, no proporcionar información personal o financiera a desconocidos. (Riesgos en época Navideña Fraude-Estafa)
- Utilizar contraseñas seguras, fortaleciendo la seguridad de sus cuentas con contraseñas únicas y difíciles de adivinar.
- Evitar redes Wi-Fi públicas, realice sus compras desde redes privadas y seguras.
- Revisar las cuentas bancarias regularmente ayuda a detectar cualquier actividad sospechosa y reporta cualquier irregularidad a tu banco.
Compras Fraudulentas
Otro de modalidad que podemos encontrar en las compras fraudulentas realizadas en línea o para recoger en la tienda o entregarse a domicilios. Esta estafa implica a estafadores que hacen compras en línea con tarjetas de crédito o débito robadas. Recomendación: activa las alertas por teléfono para todas las compras realizadas con tarjeta de crédito y/o débito para detectar las compras no autorizadas. Analizar detenidamente el estado de cuenta de tu tarjeta cada mes y cuestiona cualquier cargo desconocido, sin importar cuán pequeño sea. Reporta cualquier transacción no autorizada de inmediato al emisor de tus tarjetas.
Skimmers de lectores de tarjeta
Otra modalidad la encontramos con los Skimmers de lectores de tarjetas. Los ladrones pueden instalar pequeños dispositivos electrónicos, (llamados skimmers), sobre la ranura donde insertas o deslizas una tarjeta de débito o crédito. El dispositivo se utiliza para robar información relacionada con la tarjeta, como tu número de cuenta y tu información personal. Recomendación: Elige cajeros automáticos, estaciones de gasolina u otros dispositivos en los que utilices una tarjeta que estén ubicados en zonas públicas y bien iluminadas donde no haya arbustos u otras obstrucciones. Revisa que no haya partes sueltas ni señales de que se ha manipulado. Da un buen tirón al lector de tarjetas antes de insertar tu tarjeta. Si aparentemente el cajero está dañado (rayones, abolladuras, presencia de pegamento o cinta adhesiva), no lo utilices y repórtalo de inmediato. (Riesgos en época Navideña Fraude-Estafa)
Anuncios emergentes
Otra modalidad la encontramos con anuncios emergentes que son demasiado buenos para ser verdad. Debemos tener cuidado con las ventanas emergentes o los banners publicitarios que prometen premios poco realistas, cupones especiales o descuentos adicionales antes de completar una transacción en línea. La ventana emergente podría no estar asociada con el proveedor cuyo sitio web estás visitando. Recomendación: Antes de proceder, ponte en contacto con el comerciante minorista para verificar esa oferta que es demasiado buena para ser verdad.
Carteristas
Aunque no es una modalidad propia del fraude, los carteristas al acecho de sus víctimas. Debemos tener en cuenta la seguridad propia cuando nos encontramos en las multitudes de personas durante la época de fiestas. Tu billetera y/o cartera es atractiva para los delincuentes por el dinero y las tarjetas débito y/o crédito, pero los ladrones de identidad también valoran todos los datos confidenciales que contiene. Tu billetera, bolso y paquetes pueden ser hurtados rápidamente sin que te des cuenta. Recomendación: Deja tus documentos de identificación no esenciales y las tarjetas de crédito adicionales en casa. Regresa con frecuencia a tu automóvil para guardar los paquetes donde no se vean. Estaciónate en áreas bien iluminadas cerca de las pasarelas peatonales y de otras personas. Presta atención a tus alrededores.
Sitios web falsos
Otra de las modalidades las podemos encontrar en los Sitios web falsos. Es por esto por lo que no confiemos en un sitio web o proveedor en línea que no conozcamos. Investígalo antes de hacer compras, incluso si el sitio web ofrece ese regalo difícil de encontrar a un increíble precio. Recomendación: Verifica que haya un candado junto al URL del sitio web en tu buscador de Internet y que este inicie con “https” en la página de pago. Busca en Google el URL o dirección y el nombre de la compañía seguido de la palabra “quejas” o “estafa”. (Riesgos en época Navideña Fraude-Estafa)
Correos electrónicos con notificaciones falsas de envío/entrega
¿Esperas una entrega?, es una pregunta que debemos hacernos ante Correos electrónicos con notificaciones falsas de envío/entrega. Los correos electrónicos con notificaciones falsas a menudo son estafas de suplantación de identidad diseñadas para engañarte para que compartas tu información financiera o personal al pedirte que verifiques una compra. Detente antes de llamar al número de teléfono o responder al correo electrónico. Recomendación: Mantén una lista de tus compras en línea y marca cada artículo según vaya llegando. Utiliza el sitio web oficial del proveedor para verificar el estado de tus compras. No envíes ningún pago adicional para recibir tu paquete. El pago normalmente se realiza en el momento que haces tu compra.
Estaciones de carga hackeadas
Las Estaciones de carga hackeadas son aprovechadas cuando necesitamos cargar la batería de nuestros teléfonos especialmente cuando vamos de viaje a celebrar las fiestas. Las estaciones de carga ubicadas en lugares públicos, como los aeropuertos, centros comerciales y otros lugares abiertos al público pueden parecer atractivas para cargar tu dispositivo móvil rápidamente. Sin embargo, se ha sabido que los ciberdelincuentes hackean estas estaciones para robar datos confidenciales de tu dispositivo o para instalar malware en tu dispositivo al momento de conectarlo (lo que se conoce como “juice jacking”). Recomendación: no dejes que la comodidad tenga más importancia que la seguridad. Evita las estaciones de carga públicas, salvo si se trata de una emergencia., porte baterías externas en caso de viajes o jornadas extensas externas a la casa u oficina. (Riesgos en época Navideña Fraude-Estafa)
Estafas laborales de la temporada
En los periodos navideños muchas empresas necesitan contratar personas adicionales a las que normalmente tienen, también aparecen las estafas laborales de la temporada. Los comerciantes minoristas contratan miles de trabajadores temporales en la época de fiestas. Antes de aceptar trabajar para alguien, debes estar alerta de las estafas laborales que están diseñadas para recabar tu información personal, incluidos los números de seguro social y la información de cuentas bancarias. Recomendación: investiga el nombre, dirección, número de teléfono y sitio web de la compañía. Llama al departamento de recursos humanos para verificar que la compañía esté contratando. Pregunta sobre el proceso de solicitud correcto. Debes mostrarte escéptico si te piden pagar algún cargo por adelantado.
Falsos sorteos
Llega la época navideña y los delincuentes se aprovechan de las emociones y las ilusiones de un mejor nuevo año y en especial si se ganan premios. Aparecen los “falsos sorteos”. Las estafas de sorteos falsos son comunes durante la temporada navideña, ya que las personas están más abiertas a la idea de ganar algo en estas fechas. Los estafadores envían correos electrónicos o mensajes en redes sociales anunciando que la persona ha ganado un fabuloso premio, pero para recibirlo, deben pagar una tarifa de envío o proporcionar información personal o financiera. O también físicamente llevan el premio, lo muestran, venden las boletas y luego desaparecen. Recuerden que la mejor seguridad es la prevención y es la mejor defensa contra estos fraudes. Estar atento y tomar medidas para proteger su información y finanzas durante la época navideña es uno de los objetivos para no tener motivos para lamentar. (Riesgos en época Navideña Fraude-Estafa)
Comparte: CARLOS ALFONSO BOSHELL NORMAN
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