De acuerdo con el informe de la Dirección de Inspección, Vigilancia y Control del Ministerio del Trabajo, el año pasado se presentaron 361 denuncias por esta causa, frente a 1.220 registradas en 2012.
De las 361 investigaciones, 173 fueron presentadas por hombres, 175 por mujeres y 2 mediante anónimos. Las Organizaciones sindicales del país presentaron tres denuncias.
El acoso laboral está regulado por la Ley 1010 de 2006 y se define como toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre el empleado o trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo o inducir la renuncia del mismo.
Muchas de las investigaciones que se adelantan terminan cuando se requiere al empleador para que cumpla el reglamento de trabajo. Es así como 442 casos terminaron en acuerdo entre las partes, sin llegar a instancias de denuncia a una inspección de trabajo o ante un juez.
En los procesos adelantados el año pasado por acoso laboral en el Ministerio del Trabajo, se presentaron 664 solicitudes de conciliación, de las cuales en 168 hubo acuerdo entre las partes. En 199 no hubo conciliación.
El ministro del Trabajo, Rafael Pardo, resaltó que los comités de convivencia “son instrumentos importantes de diálogo que solucionan los problemas”.
Las actuaciones administrativas permiten proteger los derechos de los trabajadores y castigar su incumplimiento, así como en algunos casos si prosperan estas investigaciones se generan sanciones.
Las denuncias por acoso laboral se pueden presentar en las inspecciones de trabajo del país, así como a través del mecanismo de atención al ciudadano COLABORA, que entre otras herramientas cuenta con la línea de atención 120 – marcando desde cualquier operador celular- para atender los requerimientos de los ciudadanos.
Precisamente, a través de este canal telefónico se recibieron entre mayo y diciembre del año pasado 2.524 solicitudes de orientación en materia de acoso laboral. Entre tanto, a través del canal virtual (Sistema de PQRSD) hubo 459 solicitudes en el mismo sentido y durante el mismo período.
