A lo largo de los años hemos ayudado a muchos empresarios, en toda América latina, a concretar sus ideas de negocios. También hemos visto fracasar buenas ideas de negocios, por no tomar en cuenta algún aspecto crítico al planificar la acción, o por errores al implementarla.
Por eso, te damos una breve guía práctica para elaborar un plan de negocios, con los puntos que no se pueden obviar si se desea tener éxito. Estos puntos pueden aplicarse a un negocio individual o a una empresa en su conjunto:
1. OBJETIVO
Exponga concisa y claramente el objetivo del negocio, o de la empresa; objetivos poco claros no llevan a ninguna parte.
Nota: Quien lea su documento debe comprender el negocio de inmediato.
2. EQUIPO
• Nombre al director general y a las personas clave de la dirección del proyecto.
• Incluya sus logros anteriores que demuestran que se trata de personas con un historial de éxitos.
• Incluya sus años de experiencia concreta en este campo
• Este punto es imprescindible. Siempre es preferible un proyecto mediocre con muy buenos gerentes, que la inversa.
Nota: Si usted tiene un negocio con mucho potencial, pero no tiene un gerente competente que se haga cargo, busque ayuda de inmediato.
3. MERCADO
• Resuma la historia, situación actual y futuro del mercado específico
• Revise con cuidado los cambios en la cuota de mercado, liderazgos, participantes, fluctuaciones del mercado, costos, precios o competencia que proporcionen una oportunidad para el éxito de su organización.
• Si se trata de un producto o servicio completamente nuevo – o sea que aún no existe un mercado –, justifique con claridad las razones por la que usted ve un mercado que nadie más ha visto antes.
Nota: Si usted no puede hacer una “radiografía” clara del mercado, no inicie el negocio.
4. OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
• Enumere y clarifique los principales problemas y oportunidades
• Exponga las necesidades del cliente o consumidor. (Importante: ¿cómo las averiguó?)
• Defina la naturaleza de las oportunidades de producto o servicio creados para satisfacerlas.
Nota: No minimize los problemas, ni exagere las oportunidades.
5. CONCEPTO DE NEGOCIOS
• Resuma los conceptos, estrategias o tecnologías clave en los que se basa su negocio
Nota: Su equipo debería dominarlos, o manejarlos mejor que su competencia. Si no, ¿cuál es su ventaja?
6. COMPETENCIA
• Analice cuidadosamente a su competencia. Hay herramientas que le permiten hacerlo con rapidez y profundidad.
• Resuma las fuerzas de sus principales competidores, y las ventajas competitivas de su propia organización
Nota: Sus ventajas, ¿son claras, o son mínimas?
7. METAS Y OBJETIVOS
• Metas a tres años
• Metas intermedias
• Objetivos específicos mensurables
• Objetivos de cuota de mercado
• Objetivos de ganancias y beneficios
Nota: ¿Sobre qué SUPUESTOS y ESCENARIOS se diseñaron las metas y objetivos? Vuelva a examinarlos.
8. PLAN FINANCIERO
• Redacte el plan financiero, explicitando el modelo de financiación, los niveles de precios que se emplearán y el presupuesto de ventas.
• Piense en términos de flujo de efectivo: cuánto se necesitará, y cuándo y de dónde se obtendrá. Aquí hay que pronosticar las fuentes de ingreso, los gastos y los requerimientos de capital, para obtener una estimación de flujo neto.
• Planifique la revisión anual de expectativas de ventas y beneficios, para los siguientes tres años.
• Examine los escenarios alternativos positivos y negativos: qué pasa si la venta resulta mucho menor a lo que usted espera, y qué pasa si resulta mucho mayor.
Nota: Cubra este aspecto detalladamente. Si no puede financiarlo clara y adecuadamente, no inicie el negocio.
9. RECURSOS NECESARIOS
• Explicite los requisitos para la concreción de su negocio:
• Recursos tecnológicos
• Recursos de personal
• Otros recursos internos: promoción, distribución, ventas, etcétera.
• Otros recursos externos: productos, servicios, tecnología y otros que deban obtenerse fuera de la organización
Nota: ¿Pueden obtenerse todos los recursos críticos? ¿Hay algún cuello de botella? ¿Podrá superarse? ¿Cómo?
10. RIESGOS
• Identifique todos los principales riesgos del mercado
• Resuma los riesgos del proyecto propuesto
• Resuma cómo piensa controlar los principales riesgos
Nota: ¿Hay algún riesgo crítico no controlable?
11. GANANCIAS
• Estimar la rentabilidad esperada y los plazos para llegar al punto de equilibrio y para alcanzarla.
Nota: Si está buscando fondos externos, cubra este punto con particular rigor.
12. TEMAS CLAVE
• Problemas y decisiones clave que requieren solución A CORTO PLAZO
• Problemas que precisarán una solución A LARGO PLAZO
• Examinar las consecuencias de retrasar decisiones
• Si está buscando financiación, indique los detalles
Nota: Su plan de negocio, ¿puede interesar a un inversor institucional?
FINALMENTE
Completar estos doce puntos satisfactoriamente, no significa que el negocio alcanzará el éxito. Pero indica que usted no habrá descuidado los principales aspectos necesarios para lograrlo.
Fuente: Foro de Seguridad
