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Published on diciembre 18th, 2018 | by Asosec

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9 pasos para lograr una estrategia exitosa de protección a ejecutivos

Es esencial contar con un formato o estrategia de planeación para protección de ejecutivos si se espera ser exitoso en esta misión tan importante como la de cuidar la integridad física de personas.

A continuación, una aproximación de los pasos a seguir para crear un plan de protección eficaz:

1. Introducción (Esto es lo último que se debe escribir)

  • Propósito: Enumerar las razones por las que necesita crear una estrategia de protección
  • Antecedentes: 
  • ¿Cómo se relacionan los valores corporativos y objetivos de negocios a la estrategia?
  • ¿Existen razones de peso para crear la estrategia en este momento?
  • Objetivos:
  • ¿Cuáles son las metas que se buscan alcanzar con el programa?
  • ¿Cuáles son los beneficios que se obtienen con estas metas (para la empresa y para el protegido)?
  • ¿Factores de éxito claves: Qué aspectos del programa son esenciales para que este sea exitoso?
  • Indicadores de representación claves: ¿Qué aspectos se deben medir para saber que el programa va por buen camino? (presupuestos, horarios)

2. Análisis Situacional (conoce donde estas parado antes de avanzar)

  • Valoración de riesgos, amenazas y vulnerabilidades:
  • Factores externos que no se pueden controlar
  • Factores internos que si se pueden controlar
  • Análisis de esfuerzos en protección a ejecutivos actuales y pasados: ¿Que se ha aprendido?
  • ¿Qué partes del ecosistema corporativo son relevantes para el esfuerzo de protección?
  • ¿Cuáles son las preferencias personales del protegido en cuanto a protección y a su estilo de vida?
  • ¿Dónde estamos parados ahora comparado con nuestras metas?

3. Diseño del programa de protección a ejecutivos

  • Familiares de los protegidos que deben ser incluidos en el programa
  • ¿Quién necesita ser protegido? (listado de los cargos)
  •  ¿Todos necesitan el mismo nivel de protección? ¿Porque no?
  • ¿Cuándo necesitan ser protegidos? o 24/7 o 365
  • ¿Solo durante viajes de negocios o en todos?
  • ¿Dónde deben ser protegidos?
  • En casa, trabajo, viajes internacionales, nacionales, de negocios o personales, eventos corporativos o familiares
  • ¿Qué tipos y niveles de protección son necesarios?
  • Monitoreo de alarmas, control de acceso, agentes de seguridad
  • Agentes de protección a ejecutivos para la casa, trabajo y viajes
  • Conductores de seguridad entrenados en protección a ejecutivos y conducción defensiva y evasiva.
  • Automóviles equipados con herramientas de seguridad
  • Análisis de inteligencia
  • Vuelos en aviones privados

4. Equipos de Protección a Ejecutivos y Organización

  • Organigrama
  • Descripciones y cualificaciones de los diferentes trabajos
  • ¿Cómo se relaciona el equipo de protección con el resto de la organización?
  • ¿Qué procedimientos de comunicación se deben llevar a cabo entre el equipo y la organización?
  • Entrenamiento
  • Alcance del programa

5. Estrategia de adquisición

  • Tecnología
  • ¿Como se compra?
  • Recursos Humanos

Escoltas internos o externos ¿de ser externos como se evalúan las compañías que prestan el servicio de escoltas?
Guía útil para contratar un escolta 

6. Entrega y Mantenimiento del programa

  • ¿Cuáles son los procesos operativos para todos los procesos claves?
  • ¿Cómo lograr una valoración continua de riesgos?
  • ¿Cómo tener una mejora continua de habilidades del personal?
  • ¿Cómo inspeccionar y valorar la calidad de las medidas de seguridad?

7. Reportes y medición de indicadores

  • ¿Cuáles KPI se deben medir y seguir? (incluir criterios duros y suaves)
  • ¿Qué reportes se deben generar diariamente? ¿Quién los escribe y quien los lee?

8. Presupuesto

  • Costos iniciales de arranque del programa
  • Costos continuos de mantenimiento del programa
  • Quien es responsable del presupuesto
  • ¿Cuáles son los procedimientos para reportes financieros?

9. Plan de Implementación

  • ¿Cuáles es el camino crítico para desarrollar e implementar el programa?
  • ¿Quién es el responsable de que avance el programa?
  • ¿Quién aprueba que y dónde?

Fuente: Siete24


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Asociación Colombiana de Seguridad



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